Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à MyPDFEasy ("nós", "nos" ou "nosso"). Operamos o site mypdfeasy.com e fornecemos ferramentas de PDF online gratuitas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

Ao usar a MyPDFEasy, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar, interrompa o uso de nossos serviços.

🔒 Nosso compromisso principal: não vendemos seus dados pessoais. Não armazenamos os arquivos enviados além do período de processamento. Sua privacidade não é um produto.

2. Dados Que Coletamos

Coletamos o mínimo de dados necessário para fornecer e melhorar nossos serviços:

Dados de Uso: páginas visitadas, ferramentas utilizadas, tipo de navegador, tipo de dispositivo e região geográfica geral (apenas em nível de país)
Dados de Registro: endereços IP, carimbos de data/hora e registros de erros — usados exclusivamente para monitoramento de segurança e desempenho
Informações de Contato: se você entrar em contato conosco pelo formulário de contato, coletamos seu nome e endereço de e-mail

Não exigimos cadastro de conta, portanto não coletamos nomes, senhas ou informações de perfil durante o uso normal das ferramentas.

3. Seus Arquivos Enviados

📁 Importante: os arquivos que você envia para a MyPDFEasy são processados em ambientes de nuvem isolados e seguros e são excluídos automaticamente em até 1 hora após o envio. Nunca lemos, analisamos ou acessamos o conteúdo dos seus arquivos para qualquer finalidade que não seja a operação da ferramenta solicitada.

Especificamente sobre seus arquivos:

Os arquivos são transferidos por conexões HTTPS criptografadas
Os arquivos são processados em ambientes de servidor isolados
Os arquivos são excluídos permanentemente após 60 minutos — não são arquivados nem mantidos em backup
Não compartilhamos arquivos com terceiros sob nenhuma circunstância
O conteúdo dos arquivos nunca é usado para treinar modelos de IA ou para análises

4. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência:

Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento do site (por exemplo, gerenciamento de sessão)
Cookies de Análise: usamos o Google Analytics para entender o uso agregado do site. Os dados são anonimizados e não identificam indivíduos
Cookies de Preferência: lembram seu idioma preferido e as configurações das ferramentas

Você pode desativar os cookies não essenciais nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Note que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Publicidade

A MyPDFEasy é sustentada por publicidade através do Google AdSense. O Google pode usar cookies para exibir anúncios personalizados com base no seu histórico de navegação. Isso é regido pela própria política de privacidade do Google.

Não compartilhamos informações pessoalmente identificáveis com anunciantes
Você pode desativar anúncios personalizados em adssettings.google.com
O conteúdo dos anúncios é veiculado pelo Google e não é controlado pela MyPDFEasy

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados limitados apenas nestes casos:

Prestadores de Serviço: provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem que processam dados em nosso nome sob rígidos acordos de confidencialidade
Conformidade Legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos e a segurança de nossos usuários
Análises: estatísticas de uso agregadas e anonimizadas que não podem identificar indivíduos

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados:

Todos os dados transmitidos aos nossos servidores usam criptografia TLS/SSL (HTTPS)
O processamento de arquivos ocorre em ambientes isolados (sandbox)
Nossa infraestrutura é hospedada em provedores de nuvem confiáveis com conformidade SOC 2
Auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidade regulares

Nenhum sistema é 100% seguro. Se você acredita que ocorreu um incidente de segurança, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail security@mypdfeasy.com.

8. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
Correção: solicitar a correção de dados imprecisos
Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Oposição: se opor a determinados tipos de processamento de dados
Portabilidade: receber seus dados em um formato portátil

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@mypdfeasy.com. Responderemos em até 30 dias.

9. Privacidade de Crianças

A MyPDFEasy não é direcionada a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e nós os excluiremos prontamente.

10. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: privacy@mypdfeasy.com
Contato Geral: Formulário de Contato

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. O uso continuado da MyPDFEasy após as alterações constitui aceitação da política atualizada.